Politique de Confidentialité

Protection de vos données personnelles chez esomarivolta

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Responsable du traitement

esomarivolta, société spécialisée dans l'accompagnement budgétaire pour entrepreneurs, située au 112 Av. Sainte-Marguerite, 06200 Nice, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter à l'adresse info@esomarivolta.com ou au +33634652466 pour toute question relative à cette politique.

Notre engagement en matière de protection des données s'inscrit dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi française Informatique et Libertés modifiée. Cette politique détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation et la protection de vos informations personnelles.

2. Données collectées et finalités

Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec notre plateforme de gestion budgétaire. Ces informations nous permettent de vous fournir un service personnalisé et adapté à vos besoins d'entrepreneur.

Données d'identification

Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale. Ces données sont collectées lors de votre inscription et sont nécessaires pour créer votre compte et vous contacter.

Données financières

Informations relatives à votre activité entrepreneuriale, chiffre d'affaires, dépenses professionnelles. Ces données permettent de personnaliser nos conseils budgétaires.

Données de navigation

Adresse IP, cookies, pages visitées, durée de session. Ces informations techniques améliorent votre expérience utilisateur et optimisent notre plateforme.

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services. Aucune donnée sensible concernant vos comptes bancaires n'est stockée sur nos serveurs. Nous utilisons uniquement des données agrégées pour nos analyses budgétaires.

3. Base légale et conservation

Le traitement de vos données personnelles repose sur plusieurs bases légales selon le contexte. Votre consentement constitue la base principale pour les données facultatives, tandis que l'exécution du contrat justifie le traitement des données nécessaires à nos services.

  • Conservation des données de compte : 3 ans après la fin de la relation contractuelle
  • Données de navigation et cookies : 13 mois maximum conformément à la réglementation
  • Correspondances et communications : 5 ans pour respecter nos obligations légales
  • Données comptables liées à votre activité : 10 ans selon les obligations fiscales

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes, sauf obligation légale contraire. Nous procédons à des audits réguliers pour garantir le respect de ces durées de conservation.

4. Vos droits et leur exercice

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant par email à info@esomarivolta.com ou par courrier postal.

Droit d'accès

Obtenez une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, ainsi que des informations sur leur utilisation et leur origine.

Droit de rectification

Modifiez ou corrigez vos données personnelles inexactes ou incomplètes directement depuis votre espace personnel ou en nous contactant.

Droit à l'effacement

Demandez la suppression de vos données dans certaines circonstances, notamment lorsque vous retirez votre consentement ou en cas d'opposition légitime.

Droit à la portabilité

Récupérez vos données dans un format structuré et lisible pour les transférer vers un autre prestataire de services financiers.

Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai maximum d'un mois. En cas de demande complexe, ce délai peut être prolongé de deux mois avec notification préalable. Vous disposez également du droit de déposer une plainte auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

5. Sécurité et transferts de données

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation.

  • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
  • Serveurs sécurisés hébergés en France avec certifications ISO 27001
  • Accès aux données strictement limité aux employés autorisés
  • Sauvegardes chiffrées et procédures de récupération d'urgence
  • Audits de sécurité réguliers par des experts indépendants

Vos données sont exclusivement traitées au sein de l'Union Européenne. Nous ne procédons à aucun transfert vers des pays tiers sans garanties appropriées et votre consentement explicite. Nos partenaires techniques sont tous soumis aux mêmes exigences de protection des données.

6. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement de la plateforme ainsi que des cookies d'analyse pour améliorer votre expérience. Vous conservez le contrôle total sur ces technologies de suivi.

Les cookies strictement nécessaires garantissent la sécurité de votre session et le bon fonctionnement des outils budgétaires. Les cookies analytiques nous aident à comprendre l'utilisation de notre plateforme pour l'optimiser. Vous pouvez configurer vos préférences depuis notre bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur.

Nous utilisons également des technologies de mesure d'audience respectueuses de votre vie privée, avec anonymisation des données et conformité RGPD. Aucune donnée personnelle n'est transmise à des régies publicitaires tiers.

Contact et réclamations

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits :

Email : info@esomarivolta.com

Téléphone : +33634652466

Adresse postale :
esomarivolta - Service Protection des Données
112 Av. Sainte-Marguerite
06200 Nice, France

En cas de désaccord sur le traitement de vos données, vous pouvez contacter la CNIL à l'adresse : www.cnil.fr